Профессиональные достижения в резюме — что писать, примеры

Связь и разница между обязанностями и достижениями

Простой пример. Ваша главная обязанность – организация и проведение мероприятий. Тогда вашим достижением может стать: «Собрала более 200 тыс. руб. со 100 посетителей при проведении благотворительного вечера».

Почему это так важно{q} Человеку, читающему ваше резюме, нужно знать о вас больше. Кадровики и так знают, какие обязанности предполагаются конкретной должностью. Когда вы перечисляете очевидные факты, вы только тратите драгоценное место в вашем резюме, а также внимание лица, принимающего решения. Каждая фраза о вас должна иметь конкретное предназначение, а именно — доказывать работодателю, что вы лучшая кандидатура на должность.

https://www.youtube.com/watch{q}v=N-aJOpw1pXE

Ваши достижения в резюме могут быть описаны следующим образом:

  • Переход службы капитальных вложений на новую систему расчетов. Внедрил новую бухгалтерскую программу и за 2 месяца обучил 30 сотрудников работе с ней.
  • Увеличение поставок сырья в 2016 году — на 40%, в 2015 году — на 20%;
  • За период с июня 2016 г. по февраль 2017 г. разработал 56 новых проектов, которые компания успешно реализовала.
  • В 1 полугодии 2016 г. организовал работу цеха по производству мебели, что привело к выполнению 80% плана, вместо, запланированных – 20%.
  • Сэкономил компании 15 000 у.е., разработав рационализаторское предложение по усовершенствованию оборудования.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

В случае запрета на разглашение коммерческой информации со стороны вашей экс-компании достаточно будет указать цифру в процентном соотношении или ограничиться выражением « в несколько раз».

Обязанности – совокупность действий, которые необходимо выполнять на той или иной должности. Основные закрепляются в трудовом договоре и должностной инструкции, они требуют неукоснительного выполнения. В противном случае будут применяться соответствующие санкции. Если вы хорошо справлялись со своими обязанностями на предыдущем месте, это ещё не делает вас лучше других кандидатов на должность.

Как писать достижения в резюме

Начнем с того, что нужно уметь отделить свои личные качества от профессиональных. Ни в коем случае не смешивайте их. Разобраться в этом вопросе довольно просто. Перечислите свои положительные стороны, которые, как Вам кажется, востребованы в желаемой сфере деятельности. Если в другой области они совершенно ненужны – навыки профессиональные, в противном случае – личные.

Доведите до сведения работодателя свои профессиональные достижения: значимые результаты и знания, относящиеся к работе, сделав ударение на:

  • Воплощенные проекты,
  • улучшение финансовых показателей,
  • достигнутые цели,
  • результаты, которые превзошли ваши прошлые победы или же достижения коллег.

При составлении резюме значение имеет буквально все. Даже, казалось бы, мелочи могут повлиять на ход событий.

Вас обойдут и вы никогда не получите должность, если резюме будет:

  • Расплывчатым. Избегайте общих фраз: обеспечение, повышение, внедрение. Складывается впечатление, что Вы хотели это сделать, но не успели по причине увольнения. Вызывает сомнение, понимаете ли Вы, вообще, о чем идет речь.
  • Многословным. Не дадут результаты утверждения: «помогал избежать ошибок», «руководил бригадой», «проводил обучение», «быстро выполнял задачи».
  • Негативным. Обходите отрицательную информацию: «анализировал жалобы на:», «контролировал снижение процента продаж», «перешел с должности:».
  • Содержать пассивные формы. Формулировки «отвечал за внедрение», «находил применение» перефразируем на – «внедрил», «эффективно использовал». Выражение «занимал административную должность» нужно заменить словом «руководил». Вместо «проработал там пять лет» следует писать «получил повышение в должности», а термин «делал дополнительную работу» перепишем как, «всегда выполнял работу в срок».

Используйте язык бизнеса.

Профессиональные достижения

Предполагает деловое общение. Он базируется на цифрах и расчетах. Какая бы тема не была затронута: корпоративные ценности, клиенты, условия работы персонала, на первый план всегда выдвигаются финансовые вопросы.

Добавьте конкретики.

Ориентация на результат и достижение поставленной цели – вот главная составляющая, которая влияет на исход отбора лучшего претендента на должность! Однако, не все успехи зачтутся кандидату. Действие на работодателя будет иметь только тот результат, который будет:

  • Составлять важность для соискателя и рекрутера.
  • Измеряться в количественном выражении.
  • Иметь временные рамки.

К сожалению, в странах СНГ сложился стереотип об этой профессии. Как выделиться из толпы некомпетентных соискателей{q} Тщательно проработайте раздел «Профессиональные достижения» в резюме секретаря.

Например, вам доводилось координировать обращения клиентов и персонала к начальству. Это можно сформулировать так: «Поддерживала хорошие отношения между начальством и более чем 100 основными клиентами на протяжении 3 лет». Ваши навыки и то, что вы регулярно работаете над их улучшением – вот что должны доказывать перечисленные вами профессиональные достижения в резюме. Примеры:

  • «Разработала и внедрила новый график приема у начальства, который позволил избежать длительного ожидания при сохранении того же числа посетителей».
  • «Получила сертификат Microsoft Office Specialist 2013, чтобы обновить свой предыдущий сертификат Microsoft Office Specialist 2010».
  • «Принимала участие в разработке, внедрении и доработке нового программного обеспечения для компании».
  • «Обучала новых сотрудников и курировала их работу».

Наиболее важными этапами при устройстве на работу являются собеседование и составление резюме. Главным фактором, определяющим вероятность приглашения на собеседования, выступает грамотно составленное резюме . Для проводящего собеседование управленца важно, какие ваши достижения изменят положение организации в лучшую сторону. Ответить на это требование должен уметь любой соискатель.

Предлагаем ознакомиться:  Как наследники узнают о наследстве

Главное требование: они не должны входить в противоречие друг с другом и со сведениями о личных качествах, опыте, навыках и умениях.

  • нет конкретики, много вводных фраз и слов, из которых неясно, что вы имеете в виду;
  • много лишних данных, которые не несут смысловой нагрузки, отвлекают внимание от главного;
  • содержится информация, которая не относится к цели резюме, пример: претендент на должность администратора сообщает о наличии у него музыкального образования;
  • множество специфических терминов и канцеляризмов;
  • скучный тон, копирующий десятки подобных резюме, за которым не чувствуется индивидуальности.
  • резюме должно быть написано языком бизнеса, чтобы работодатель увидел в вас серьёзного человека, нацеленного на решение важных задач;
  • не должно быть негативных формулировок, показывающих уменьшение показателей, подобный пример – обращение с жалобами в определённые органы на предыдущем месте работы, самое лучшее – опустить этот факт;
  • старайтесь избегать существительных и глаголов в пассивной форме.

Указывайте не только полученный результат, но и его отсутствие. В качестве примеров можно привести предотвращение разводов, аварий, лишения родительских прав, отказы от детей. Такие результаты бывают часто в социальной сфере.

Их необходимо указывать применительно к каждому месту работы, это позволит объективно оценить ваши способности. Не стоит приписывать себе достижения, которых не было или которые не нашли отражения в дальнейшей деятельности. Обман может раскрыться, если руководитель попросит подтверждения или вы не сможете справиться с задачами, которые он поставит перед вами.

Свои личные качества надо указывать разумно: не стоит перехваливать себя, должного эффекта на рабочем месте это не даст.

Резюме

При составлении резюме важно соблюдать умеренность

Отсутствие успехов

Может возникнуть затруднение, если окажется, что писать в резюме не о чём. С такой проблемой сталкиваются люди, претендующие на низкоквалифицированные должности, предполагающие рутинное выполнение обязанностей. Им можно посоветовать сделать акцент на бесперебойном выполнении необходимых функций.

Если в форме резюме нет отдельного места для профессиональных достижений, то можно вписать их в раздел, касающийся обязанностей и функций, или расширить раздел, посвящённый личным качествам.

Примеры резюме

Что рекомендуется и не рекомендуется писать в резюме

Каждая сфера деятельности предполагает свои результаты, которые могут существенно отличаться друг от друга, быть противоположными.

Продавец

Различие будет прослеживаться между розничной и оптовой торговлей. Тот, кто занимается оптовыми продажами, может указать следующее:

  • рост продаж;
  • руководство коллективом продавцов;
  • расширение клиентской базы;
  • привлечение новых поставщиков;
  • разработка новой системы купли-продажи.
Продавец

Увеличение продаж — профессиональное достижение продавца

Секретарь

Основные задачи секретаря – обеспечивать бесперебойное функционирование офиса, помогать руководителю, быть готовым ответить на любой его вопрос. Каково здесь достижение{q} Помимо обеспечения слаженной работы компании, можно указать:

  • получение сертификатов, доказывающих повышение профессионального уровня;
  • разработку системы, упрощающей определённые процессы в компании;
  • участие в разработке корпоративных идей.

Молодой специалист

Для них проблематично описывать результаты, можно сосредоточить внимание будущего работодателя на профессиональных целях и предпринимаемых для этого шагах (обучение на курсах, частные уроки, совершенствование навыков). Необходимо указать сведения о стажировке, практике, победе в олимпиадах, конкурсах во время учёбы.

Выше вы увидели наш пример структурированного резюме с выделенными достижениями на прошлом месте работы.

Как написать свои достижения в резюме – возможно, самый правильный вопрос, которым задаются соискатели, так как только такая информация способна заинтересовать работодателей.

Многие соискатели, особенно в возрасте, рассчитывают на свои преимущества в виде опыта, знаний, однако ситуация такова, что без хорошего резюме добиться личной встречи невозможно. Что такое достижения в резюме, может пояснить нижеприведенный пример, но надо уточнить, что достижения нельзя писать под копирку, пользоваться образцами следует лишь для понимания вопроса.

Совсем другое дело — это

шаблоны резюме

, они помогут грамотно структурировать и разместить вашу информацию.

А вот теперь давайте посмотрим один из примеров достижений в резюме(продавец-консультант):

  • за два года 6 раз перевыполнял план продаж на 110–140 %;
  • получил 2 грамоты от руководства компании;
  • покупатели написали лично мне 15 благодарных отзывов;
  • был приглашен на новогодний корпоратив как лучший продавец сети;
  • 16 месяцев из 24 получал дополнительные премии за первые места по продажам в отделе.
  • Достижения покажут вас человеком успешным и результативным. Вы не просто работаете и выполняете свои обязанности, вы ведете компанию к процветанию. Это делаете вы! Не ваш начальник, а вы!
  • Профессиональные достижения в резюме разыгрывают самолюбие работодателей. Они тоже хотят, чтобы вы подняли им прибыль, снизили затраты, ускорили какие-либо процессы, упростили, обезопасили, изобрели и т.д. Собственники хотят эти достижения и поэтому им нужны вы.
  • Ваши успехи показывают вашу ответственность и целеустремленность. Я не люблю, когда люди в резюме в списке своих личностных качеств указывают ответственность, целеустремленность, обязательность… Такое перечисление ничего не говорит и не доказывает, а вот ваши достижения доказывают. Это неоспоримые факты, которые подтверждают то, что вы достигаете поставленные цели.
  • Ваши достижения в резюме намекают на то, что вы делаете карьеру и растете. Они подчеркивают то, что вы цените и любите вашу работу, хотите в ней преуспеть, вырасти, добиться большего. Это в свою очередь тонкий намек на высокую зарплату и серьезную должность.
Предлагаем ознакомиться:  Запись в трудовой книжке об образовании: образец, как пишется, вписывается, изменяется, титульный лист, бакалав

Правила описания главных достижений

Выдержите стиль

Когда речь идет о предыдущей работе уместно применять глаголы прошедшего времени: возвел, спроектировал. Говорить о настоящем месте работе следует, применяя настоящее время глаголов: строю, проектирую. Придайте фразам законченную форму.

Баланс результатов

Сбалансированность – залог эффективной работы. Этот показатель характеризуется рациональным использованием ресурсов и развитием возможностей команды.

Пример:

  • Установил лимит на оплату счетов;
  • устранил излишние расходы по водопотреблению;
  • усовершенствовал механизм по распределению затрат на ремонт оборудования.

Опишите в графе обязанности и достижения в резюме свои ключевые навыки, приобретенные за последнее время. Устаревшая информация давно утратила свою актуальность. И если за свою жизнь Вы поменяли с дюжину работодателей, то следует указать лишь сведения о достижениях с 2-3 последних должностей.

обязанности функции достижения в резюме

Иногда, достижения указанные претендентом не соответствуют уровню должности. Например, кандидат метит на место начальника отдела, а упоминает достижения мастера. Или же наоборот. Соискатель хочет получить должность программиста, а описывает достижения в резюме высшего управленческого уровня в сфере бизнеса, где он когда-то работал.

Если достижений нет

Вы считаете, что у Вас нет трудовых достижений{q} Нужно просто подумать. Конечно не у Всех могут быть особые заслуги и подвиги, но на небольшой список при желании наберется. Успех разный у каждого. А сколько людей, столько и мнений.

Должность, уборщика, например, не требует достижений. Это же можно сказать и профессии грузчика, разнорабочего, кассира, работника фастфуд-ресторана, водителя и т.д.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Достижения можно не указывать, если ваша должность стоит в списке неквалифицированного труда – они там просто ненужны.

А может, Вы просто недооцениваете себя{q} Тогда пользуйтесь критерием: начатое дело Вы довели до логического завершения, и всем стало лучше. Примените этот метод.

Стандартные скрипты, применяемые на рабочих порталах, не имеют специальной графы «достижения».

Например, на крупнейшем рекрутинговом сайте HeadHunter в разделе «опыт работы» – свои ключевые навыки нужно вписать в поле «обязанности, функции, достижения» в резюме. Образец – смотрите ниже.

Не можете подтвердить – не пишите. Рекрутеры часто жалуются, что претенденты на должность продавца очень сильно привирают в своих резюме. Если у вас попросят доказательства ваших блестящих успехов, вы должны иметь возможность получить рекомендательное письмо или другой документ от бывшего работодателя, который подтвердит ваши слова.

Главное достижение любого продавца

Это увеличение объема продаж и привлечение новых клиентов. Поэтому профессиональные достижения в резюме менеджера по продажам или продавца могут выглядеть так:

  • «Увеличил объемы продаж компании в 2014 году на 10%, в то время как прирост доли на рынке компании увеличился на 25-30%».
  • «Участвовал в разработке новой системы продаж, которая была внедрена во всей организации, что привело к увеличению показателей сбыта на 30%».

Важно показать, что руководство вас ценит и доверяет вам. Об этом тоже следует упомянуть в разделе «Профессиональные достижения» в резюме, пример:

  • «Был назначен национальным менеджером, чтобы обучать сотрудников в других регионах, и помогать им в достижении необходимых квартальных показателей».
  • «Руководил командой продавцов и маркетологов при проведении промоакции, что привело к увеличению продаж на 200 тыс. руб., и благодаря чему компания превысила свои ежегодные уровни продаж на 25%». Так вы покажете свои лидерские качества и умение работать в команде.
  • «Увеличил клиентскую базу на своем участке на 30% или 275 тыс. руб. в год».
  • «Два года подряд становился «Продавцом года» в компании, превысив все квартальные планы продаж в среднем на 25% в течение двадцати четырех месяцев». Если вы работали в известных корпорациях или сетевых компаниях, то это может быть весомым аргументом в пользу вашей компетентности.
  • «Обучил 5 новых сотрудников, которые достигли в среднем 120% от их плана продаж в течение первых трех месяцев работы».
    профессиональные достижения в резюме секретаря

Как придумать достижения без опыта работы{q}

Профессиональные достижения в резюме - что писать, примеры

Можно, конечно, придумать достижения в резюме, если их нет, однако подобный метод способен крепко ухудшить шансы на успешную карьеру.

Обман легко вскроется на интервью, соискатель попадет в списки «неадекватов», и дальше будет сложнее, но что же делать новичкам, молодым выпускникам без опыта или с небольшим сроком работы{q}

Если молодой специалист просто не успел выполнить и перевыполнить какие-нибудь показатели, он может описать достижения в жизни для резюме. Рассказать, как успешно занимался, например, волонтерством, участвовал в работе общественных организаций, но для этого есть отдельная графа «О себе» в резюме

Сочинять ничего не следует, приукрасить свои успехи – можно, но в пределах разумного, ведь на собеседовании все спорные моменты прояснятся. Достижения в резюме однозначно должны наличествовать, однако они обязаны давать конкретную информацию, связанную с открытой вакансией.

Если вам запрещено рассказывать детали вашей работы, показатели и цифры, то оставайтесь на грани возможного. Все равно расскажите о ваших достижениях – немного размыто, без названий, но расскажите.

Если вам кажется, что достижений нет

Вам кажется. Успехи есть у всех и чтобы их найти нужно просто начать их искать. Возможно, у вас не будет супердостижений и подвигов, а получится скромный список. Ну и что с того!{q} Успехи у всех разные.

Предлагаем ознакомиться:  В целях оптимизации затрат на поездки принято решение об использовании услуг Яндекс-такси. Такси будет использоваться с целью доставки работников ресторана в ночную (в 02.00) и утреннюю (в 05.00) смены. Денежные средства будут выдаваться под отчет работникам организации, которыми они будут впоследствии рассчитываться за поездку. Каков порядок документального подтверждения затрат на услуги Яндекс-такси в целях налогообложения прибыли (актов оказания услуг, содержащих расшифровку поездок, в данном случае не будет){q}

Хочу сразу оговориться, есть ряд должностей, где достижения не имеют значения – уборщица, грузчик, разнорабочий, кассир, работник фастфуд-ресторана, водитель и т.д. Если ваша работа входит в список неквалифицированного труда, не пишите достижений. Они там будут лишние.

Если же вы просто не понимаете, что считать достижением, а что нет, то вот вам простой критерий: вы начали дело и завершили его после этого мир стал лучше. Используйте эту формулу.

Цифры и подсчеты

Экономисты и бухгалтеры не принимают участия в основной производственной деятельности предприятия, но их труд необходим для обеспечения нормальной работы любой компании. Неудивительно, что на рынке труда много представителей этих специальностей. Как написать профессиональные достижения в резюме экономиста, чтобы показать себя с лучшей стороны{q}

Для человека, который работает с цифрами, их наличие в резюме обязательно. Например, если вы отвечали за оформление и заключение договоров с поставщиками, то обязательно укажите, на какие суммы были эти контракты.

Вот как написать профессиональные достижения в резюме, образец:

  • «Получил поощрение от руководства за успешный поиск источников экономии на производстве, что позволило сберечь 300 тыс. руб. за 2014 год, с занесением записи о благодарности в трудовую книжку».
  • «Разработал шаблоны, которые позволили остальным сотрудникам экономического отдела автоматизировано рассчитывать изменения затрат на труд и материалы в связи с изменением объема выпуска продукции».
  • «Уменьшил погрешность рыночного прогнозирования с 10% до 5%».
    профессиональные достижения в резюме примеры

Для молодых специалистов

Если вы пока не можете говорить о том, что ваша деятельность значительно повлияла на обороты предприятия, все равно можно найти что написать в разделе «Профессиональные достижения» в резюме. Примеры:

  • «Разработал презентацию «Экономика на предприятии для не экономистов» и представил ее руководству, а затем другим сотрудникам, с целью улучшения понимания коллективом требований учетно-аналитического отдела».
  • «Провел анализ финансовой отчетности за последние 18 месяцев, выявил ошибки форматирования и создал универсальный шаблон для оформления отчетности».

Точность и аккуратность

Профессиональные достижения в резюме бухгалтера тоже напрямую связаны с цифрами, а также большую роль играют сроки и аккуратность. Поэтому их список может выглядеть так:

  • «Вела несколько счетов предприятия с оборотом более чем 5 млн руб. в период с 2011 по 2014 год со 100% аккуратностью».
  • «Уменьшила длительность закрытия отчетного месяца с 8 до 5 дней».
  • «Безупречно вела учет наличных средств оборотом в 500 тыс. руб. на предприятии в период с 2012 по 2014 год».
  • «Уменьшила срок подачи ежегодной налоговой отчетности с 45 дней до 30».
    профессиональные достижения в резюме менеджера по продажам

Для тех, кто хочет стать сотрудником финансово-кредитного учреждения

Опять же, профессиональные достижения в резюме банковского работника связаны с цифрами и деньгами. Но помимо этого соискателю важно показать, что он умеет работать с людьми, имеет лидерские качества, но при этом является командным игроком. Ведь банк – это крупная компания, состоящая из множества отделений по всей стране, и все ее сотрудники должны работать слаженно.

Поэтому вот как можно описать свои профессиональные достижения в резюме. Пример:

  • «За первые полгода после трудоустройства продал на 20% больше финансовых услуг, чем было поставлено в плане продаж, за счет тщательной проработки нужд клиентов и работы с постоянными клиентами».
  • «Обеспечил увеличение объема ипотечного кредитования бизнеса, что привело к повышению прибыли отделения банка на 2%»
  • «За 2014 год увеличил клиентскую базу на 10% при помощи телефонных звонков потенциальным клиентам, и поощрения рекомендации услуг банка существующими клиентами».
  • «Обучал группу из 5 новых сотрудников правилам документального оформления выдачи займов».
  • «Работал с 3 ВИП-клиентами банка, с общим оборотом на их счетах в сумме порядка 7 млн руб.»
  • «Принимал непосредственное участие в проектировании 5 новых кредитных пакетов, чтобы привлечь больше потенциальных заемщиков».

Но не стоит исключительно формально подходить к заполнению раздела «Профессиональные достижения» в резюме. Пример: можно включить и такой факт, как «Организовал корпоративный пикник на 120 человек с выездом в пригородный санаторий». Казалось бы, это достижение имеет очень мало отношения к вашему профессионализму, но на самом деле оно продемонстрирует потенциальному работодателю, что вы обладаете превосходными организаторскими способностями, поддерживаете корпоративную культуру, и имеете прекрасные отношения с коллективом, что очень ценится в банковской сфере.

Для слуг Фемиды

Специальность юриста всегда имеет большую популярность. Чтобы кадровик заметил вас среди кучи других претендентов, ответственно подойдите к заполнению раздела «Профессиональные достижения» в резюме юриста. Избегайте обобщенных фраз и приводите конкретные факты. Используйте модель «проблема – действие – результат».

https://www.youtube.com/watch{q}v=Q16clLesH60

Как именно ее применять, когда вы описываете профессиональные достижения в резюме{q} Пример: вместо фразы: «Выполнил правовое исследование и составил заявление от истца для принятия решения судом» опишите ситуацию так: «Составил иск в деле касательно получения производственной травмы истцом, вследствие которой был нанесен ущерб здоровью, который оценивается в сумму более 100 тыс. руб. Суд удовлетворил требования потерпевшего». Вторая формулировка гораздо более полно раскрывает вашу роль в деле и показывает вашу компетентность.

Если же у вас нет громких побед в суде, и вы работаете в качестве штатного юриста на предприятии, то сконцентрируйтесь на пользе, которую компания получила от ваших действий: договора на крупные суммы, оформленные по законодательству и с наибольшей выгодой для вашего предприятия; успешное решение спорных ситуаций с поставщиками и т. д.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector