Договор оферты — что это такое простыми словами

Ключевые пункты договора — на что обратить внимание{q}

Публичная оферта – это письменное предложение заключить договор на изложенных в нем условиях с любым лицом, которое безоговорочно примет такое предложение.

В форме публичной оферты может излагаться условия любого договора, который по закону не требует обязательного оформления в виде единого документа (например, договор аренды недвижимого имущества) или государственной регистрации.

https://www.youtube.com/watch{q}v=0Lnxd1M7Bx4

1) На основе публичной оферты договор заключается в дистанционном порядке. В основном принятие оферты (акцепт) выполняется посредством совершения определенных действий (например, оплата товара) или направления письменного ответа.

2) Публичная оферта включает условия договора присоединения, который может быть принят только целиком без каких-либо оговорок. По общему правилу, акцепт оферты на иных условиях не считается акцептом, то есть не создает договор между сторонами.

3) Условия договора по публичной оферте одинаковы для всех клиентов. Любое лицо вправе потребовать заключить с ним договор на условиях публичной оферты.

В связи с этим публичная оферта часто используется для оформления таких массовых договоров, как: договор на продажу товаров дистанционным способом, договор подряда и договор на оказание различных услуг.

При этом необходимо отличать публичную оферту от самого договора. Оферта – это всего лишь предложение заключить договор, и пока оно не принято договора не существует. С момента принятия (акцепта) оферты между сторонами возникает договор, но он также не равен оферте.

Публичная оферта описывает правила заключения договора и его содержание на момент заключения. На основе таких правил может быть заключено множество сделок в разные периоды времени, каждая из которых имеет самостоятельное, отличное от оферты значение.

Оферта – широко распространенное в самых разных сферах экономической жизни явление.

По сути своей это предложение к юридическому, физическому лицу или ИП заключить какую-либо сделку, договор.

Отличие от обычных договоров в том, что оферент берет на себя больше обязательств, с его стороны соглашение уже подписано.

Из четырех видов оферты – публичная, твердая, безотзывная и свободная – чаще встречаются первые два.

Публичная оферта обращена к широкому или неограниченному кругу лиц, твердая – предлагает конкретные товар или услугу конкретному клиенту.

Чтобы принять предложение, адресат оферты должен ее акцептовать. Это значит подписать договор или совершить действия, прямо направленные на заключение сделки.

Например, оплатить счет, поставить галочку в пункте «Согласен с условиями оферты» или отгрузить товар.

Срок действия оферты указывается в самом предложении, а если его там нет, по умолчанию он устанавливается размером в 60 дней.

Если срок истек, а адресат не дал своего согласия на сделку, оферта прекращается.

Для тех, кто не в курсе: наша компания занимается

(англ. chargeback — «возвратный платеж»). Это процедура опротестования транзакции банка и возврата платежа на основании правил международных платежных систем.

Для многих людей, ставших жертвой технической ошибки системы, чьей-то недобросовестности или наглого обмана — это, по сути, последний способ вернуть кровно заработанные деньги. Люди, которые не понаслышке знают, что такое «подводные камни» в договоре, обращаются к нам за помощью.

В своей практике мы встречали две группы клиентов:

  • клиенты, которые относятся с подозрением к заключению договора, передаче своих персональных данных и т. д.;
  • для другой группы клиентов важно правильное юридическое оформление сотрудничества и точное соблюдение договора. Они дотошно проверяют каждый пункт и часто привлекают своих юристов.

Брокер слил депозит{q} Хотите вернуть деньги{q} Жмите >>>

Обе группы клиентов можно понять. Они и так потеряли деньги, доверив их псевдоброкеру, финансовой пирамиде или ненадежному инвестиционному фонду. Относиться ко всему с сомнением — это нормально.

Иногда клиенты предлагают внести в наш типовой договор какие-то свои изменения. Мы готовы к обсуждению этих вопросов. Мы также не возражаем, если клиенты хотят подключить своего юриста.

Главная ошибка людей, которые боятся заключения договора — это решение не заключать его вовсе. Сейчас я объясню, почему.

На самом деле, в заключении договора в равной степени заинтересованы обе стороны — и компания, предоставляющая услуги, и клиент. Компания, работающая с клиентом без договора, по сути, лишает себя надежды на получение предоплаты и вознаграждения.

Клиент в этом случае не знает, что и на каких условиях для него делает компания, в которую он обратился. Любая из сторон может в любой момент сказать: «Вы меня не так поняли!», или «Я этого не говорил!»

И это может произойти даже без какого-то злого умысла. Просто все люди разные, все смотрят на мир через призму собственного опыта и убеждений и, соответственно, понимают друг друга по-своему.

Таким образом, договор позволяет контролировать ситуацию. Ведь в этом случае все взаимные обязательства, требования и соглашения четко прописаны на бумаге, с подписями обеих сторон.

Согласно ст. 161 ГК, договоры на сумму более 10 000 рублей должны заключаться в письменной форме. Это требование считается выполненным при подписании контракта каждой из сторон и обмене подписанными документами.

Подписать договор можно несколькими способами:

  • личной подписью;
  • с помощью факсимиле (если это предусмотрено условиями договора);
  • с использованием электронной цифровой подписи.

В последнем варианте стороны могут обменяться факсимильными или сканированными версиями договора.

Составление контракта и согласование его условий также может осуществляться путем направления оферты и получения акцепта по электронной почте, Skype и т. д.

Предлагаем ознакомиться:  Договор аренды с правом передачи в субаренду

Оферта — это документ, который содержит условия будущего договора и выражает намерение лица, сделавшего предложение, заключить договор с адресатом, когда он примет это предложение (ст. 435 ГК).

Проще говоря, оферта является предложением о заключении договора. Если вы отвечаете на это предложение письменным согласием или выполняете действия, направленные на выполнение условий, перечисленных в оферте, то договор считается заключенным.

Договор — это соглашение двух сторон, поэтому оферта сама по себе договором не является. Текст оферты   оплаченный счет или другое документальное подтверждение совершенных действий уже могут считаться юридически заключенным контрактом. Никаких подписей и печатей на оферте, как правило, не требуется.

Сейчас многие компании делают публичную оферту. Вот вам пример. Заходите вы в метро и покупаете жетончик. Кажется, никаких договоров вы не заключали и ничего никому не должны. Но это не так. Купив жетон, вы уже самим этим фактом согласились с правилами пользования метрополитеном, которые вывешены где-то в виде публичной оферты.

Заключая договор с какой-либо фирмой, человек вступает с ней в правовые отношения, и обе стороны несут определенную ответственность. К сожалению, многие люди начинают внимательно относиться к юридическим вопросам только после того, как «наступят на грабли». Важно! На ключевые моменты документа нужно обращать внимание до его подписания.

У каждой компании есть свой типовой договор на оказание услуг и/или выполнение работ. Например, наш договор содержит следующие положения, регулируемые Гражданским кодексом РФ (ГК):

  1. Предмет договора. Простыми словами — это то, по поводу чего заключен договор. Ст. 432 ГК называет предмет договора одним из существенных условий договора. То есть, без этого пункта договор не может считаться заключенным.Предмет договора должен отражать суть оказываемой услуги. Важно, чтобы эта услуга (товар, работа) не попадали под действие других законов. Если, допустим, мы говорим о продаже лекарств — это должны быть лекарства, разрешенные на территории РФ.
  2. Стоимость услуг и порядок расчета. Устанавливаются сторонами самостоятельно, опять-таки, если нет каких-либо законов, регулирующих отдельные виды деятельности.
  3. Срок действия договора. ГК устанавливает ответственность за несвоевременную оплату по договору. Но срок действия договора и выполнения обязательств стороны устанавливают сами.

Во-вторых, обратите внимание на свои обязательства и штрафные санкции, которые предусмотрены за невыполнение или досрочное расторжение контракта. Помните! Крепостное право в России отменили еще в 1861 году, поэтому не подписывайте подозрительные соглашения, в которых формулировка ваших обязательств напоминает кабалу.

В-третьих, очень важны пункты о сроке действия соглашения и цене оказываемых услуг. В них должно быть все четко и недвусмысленно прописано.

В-четвертых, обращайте внимание на наличие сносок и приписок. К примеру, подписали вы договор, текст которого вам полностью понятен. А внизу сноска: «С правилами на сайте ознакомлен». А потом оказывается, что где-то на сайте есть публичная оферта страниц на 100 с совершенно другим содержанием, нежели текст договора.

Брокер потратил деньги и молчит{q} Не теряй время. Вернуть деньги можно только в течение…

Подведем итоги. Внимательно читайте договор. Он должен быть составлен «прозрачно» — так, чтобы вам все было понятно. Не стесняйтесь задавать вопросы, прежде чем подписать документ.

Что означает оферта во внешнеторговых отношениях

Желаю вам удачи и быстрого решения всех финансовых проблем!

Процесс заключения договора-оферты имеет стандартный механизм. Одна сторона предлагает, в виде оферты, заключить договор, а другая — принимает предложение в том виде, в котором оно есть, присылает контрпредложение со своими условиями подписания договора либо отвергает его.

Оформление оферты походит на составление стандартного договора, где по пунктам указываются контрагенты, предмет, по поводу которого составлен договор, цена, партия, обязательства, форма и способы оплаты, сроки ответа на оферту, подпись и реквизиты оферента.

Ответ на оферту

Что такое счет-оферта

Счет-оферта – это предложение о заключении сделки путём оплаты представленного клиенту счета.

Наряду с реквизитами этого счета в оферте прописываются все сведения, необходимые для заключения договора, начиная с номера соглашения и заканчивая реквизитами фирмы (полный перечень см. в главе «Как правильно составить оферту»).

Также в счете-оферте прописываются обязанности каждой стороны. Действует счет-оферта до истечения указанного в ней срока.

После акцептования такой оферты и продавец, и покупатель должны выполнить все предусмотренные документом действия.

Счет-оферта – пример

Что такое оферта по облигациям

В данном случае оферта – это предложение досрочно погасить облигации по предварительно оговоренной цене.

В подавляющем большинстве случаев используется для корпоративных ценных бумаг. Государство по своим выпущенным облигациям подобных предложений практически не делает.

1. Call-оферта – в объявленную эмитентом (продавцом облигаций) дату владельцы этих ценных бумаг обязаны предоставить их к погашению полностью или частично (в зависимости от условий выпуска облигаций, которые сообщались клиенту при покупке).

Это редкий вид оферты, чаще всего используется для еврооблигаций в долларах и евро. Более выгоден для эмитента.

2. Put-оферта – безотзывное предложение о продаже облигаций, которое их держатель может принять, а может – нет, оставив у себя ценные бумаги до даты следующей оферты.

Эмитент же обязан выкупить все представленные к погашению облигации. Такая оферта широко распространена на российском рынке ценных бумаг и удобна для инвестора (владельца акций).

Договор оферты - что это такое простыми словами

В чем особенность оферты по обязательным платежам, инициированным государством (капремонт, вывоз мусора){q}

В интернете ходило и продолжает ходить много «полезных советов» в духе того, что если жители домов не акцептуют оферту Фонда капремонтов (а сейчас – регионального оператора по вывозу мусора), то договор будет считаться не заключенным, и платить по нему не придется.

Такая позиция не соответствует действительности из-за особенности видов деятельности, по которым предлагается оферта.

Предлагаем ознакомиться:  Как посчитать дату выхода в декретный отпуск — Открой бизнес

Действительно, для акцепта подобной оферты заключение договора в письменном виде не обязательно, достаточно совершить конклюдентные действия – оплатить первый счет за капремонт или вывоз мусора.

Но сами услуги по капитальному ремонту многоквартирных жилых домов, а также по вывозу мусора закреплены в законодательстве как обязательные.

Жители обязаны проводить капремонт общего имущества в многоквартирном доме и обязаны вывозить мусор.

А поскольку рынок таких услуг монополизирован, и для отдельно взятых жильцов оферту предлагает только одна организация по каждому виду услуг, отказ от акцепта приравнивается к нарушению обязанности содержать в порядке общее имущество МКД и окружающую среду.

Соответственно, если вы не оплачиваете счет (отказываетесь от акцепта), это трактуется как административное правонарушение.

Например, в случае с вывозом мусора – это нарушение ст.8.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ.

Моя организация отправила контрагенту оферту с договором поставки. Контрагент подписал договор, но составил протокол разногласий, в котором изменил некоторые условия. Значит ли это, что наша оферта прекращена{q}

В статье 507 Гражданского кодекса РФ указано, что в таких случаях вы обязаны в течение 30 дней либо согласиться на новые условия, либо письменно отказаться от них.

В противном случае придется компенсировать убытки второй стороне, если они возникнут.

Договор оферты - что это такое простыми словами

Ваше молчание будет трактоваться как уклонение от согласования условий договора (он подписан обоими сторонами, но вы не исполняете его и не отказываетесь от исполнения).

Этот документ обязателен с точки зрения делового этикета. Его необходимо отправить оференту, даже в случае отказа от предлагаемой сделки.

Как ответить на оферту{q}

  1. Если потенциальный покупатель соглашается с пунктами договора, он отвечает на оферту подтверждением своего принятия предложения, а также акцептует оферту. В итоге, контракт является заключенным.
  2. Если между покупателем и продавцом возникают разногласия по некоторым пунктам договора, в ответе на оферту перечисляются пункты, по которым есть несогласие и свои варианты изложения данных пунктов. В этом случае переговоры длятся до заключения договора.
  3. Если покупатель отказывается от предлагаемой сделки, он также высылает ответ на оферту, но в этом случае сделка считается незаключенной.

Срок действия оферты тем короче, чем выше спрос на предлагаемый продукт.

Каждый получатель оферты должен отправить на неё ответ оференту, даже если не намеревается заключать соглашение или акцептовать ее. Если условия в оферте не дают возможность заключить договор сразу, контрагент подаёт свой образец оферты (контроферту), в котором излагает свой вариант соглашения о сотрудничестве.

В целом, оферта упрощает порядок и формальности при заключении договора, особенно это важно, когда потенциальные деловые партнеры находятся слишком далеко, в другом государстве.

Составляя оферту в рамках международной торговли, следует в значимых пунктах учитывать моменты, связанные с таможенным и налоговым законодательством, а также варианты транспортировки товаров за рубеж.

Дополнительные сведения по теме вы найдёте в рубрике «Контрагенты».

Бесплатная консультация по телефону:

Москва и Московская область: 7 (499) 703-48-81 (звонок бесплатен)

Санкт-Петербург и Лен.область: 7 (812) 309-93-24

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!

Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.

Что должно быть в оферте

1. у того, кому адресовано предложение, должно быть понимание условий будущей сделки – способ ее заключения, форма, сроки;

2. в оферте указан адресат (конкретное лицо, круг лиц – ограниченный или нет);

3. в тексте указываются обязательства, которые берет на себя продавец в случае акцептования оферты покупателем;

4. указана цена или градация цен в зависимости от условий сделки;

5. есть ясно выраженный призыв купить или продать товар или услугу;

6. отражены все специальные условия (если продажа товаров регулируется отдельными законами – оборот земли, оружия и т.д.).

В какой форме составляется оферта

1. Устное предложение – согласно статье 161 Гражданского кодекса РФ, эта форма годится только для сделок между физлицами на сумму до 10 000 рублей.

2. Письменное предложение – для сделок юрлиц между собой и с физлицами, а также для сделок между гражданами, если это предусмотрено специальными законами. В таких офертах выделяют еще несколько видов:

  • Письмо (п��едложение конкретному лицу совершить сделку на условиях, описанных в самой оферте).
  • Проект контракта (предложение конкретному лицу заключить договор на описанных в нем условиях с приложением текста договора).
  • Типовое предложение (обращение к кругу лиц с предложением совершить сделку на одних и тех же условиях для каждого; условия прописываются в прилагаемом договоре или в тексте оферты).

Договор-оферта – пример

Как правильно составить оферту

1. Адресат оферты

Адресат пишется так же, как в любом деловом письме, где есть обращение к партнеру. Текст зависит от того, кому адресуется предложение.

Если одному человеку, то указываются ФИО, а в некоторых случаях – должность (если вы обращаетесь к должностному лицу).

2. Заголовок

Его наличие необязательно, и чаще всего в обычном письме-оферте заголовок не ставится (главное, чтобы слово «оферта» присутствовало в тексте).

А вот если адресату отправляются одновременно оферта и договор, тогда чаще всего используется заголовок типа «Оферта и договор для обучения на курсах повышения квалификации».

Это нужно, чтобы предложение было правильно воспринято – как документ, который требуется подписать.

3. Оферент (продавец или покупатель)

«Банк «Твист», ИНН 1234567880, ОГРН 1234567890, № счета такой-то, адрес: г. Кемерово, ул. Вологоградская, д.11а, в лице директора юго-западного филиала Иванова И.И., действующего на основании доверенности № 12345 от 01.01.2018, предлагает Вам…»

«Банк «Твист», входящий в ТОП-3 региональных банков по размеру вкладов, предлагает вам открыть вклад на следующих условиях…»

Где бы ни были в итоге реквизиты, они должны быть полными, поскольку фактически своим предложением вы предлагаете заключить договор.

Предлагаем ознакомиться:  Мошенничество с автомобилями как могут обмануть при продаже и покупке машины

Допускается ссылка на официальный сайт референта (с указанием конкретного раздела, где содержатся данные).

4. Клиент (объект оферты)

Это физическое или юридическое лицо, которое вправе воспользоваться офертой. Клиентом может быть как адресат, так и другие люди или организации.

Например, подчиненные адресата или сотрудники юрлица, связанные с адресатом договорными отношениями.

Если требуется ограничить круг клиентов, не забывайте, что нельзя вводить ограничения по следующим основаниям:

  • по полу (за исключением специфических действий, которые нельзя произвести с человеком другого пола – например, оферта гинеколога всегда будет обращена только к женщинам);
  • по расе или цвету кожи;
  • по национальности;
  • по языку (за исключением ситуации, когда незнание языка делает невозможным участие в предлагаемых действиях);
  • по возрасту;
  • по вероисповеданию;
  • по месту (городу, стране) проживания;
  • по принадлежности к той или иной социальной группе.

Исключения из перечисленного списка могут быть (например, проездные билеты по льготной цене зачастую предлагают приобрести только жителям данного муниципалитета), однако они должны быть связаны с объективными обстоятельствами.

5. Содержание (условия) оферты

Мало просто перечислить предлагаемые услуги или товары, нужно еще и показать конечный результат – что клиент получит, когда воспользуется предложением.

Если речь идет о товаре, должно быть описано его предназначение, а также основные характеристики (габариты, вес, мощность, производитель и т.д.) и правила использования.

Если речь идет об услуге, указывается ее суть, время оказания, квалификация вашего сотрудника.

Чтобы не раздувать текст оферты, ее содержание часто публикуют на сайте, а в письме делают отсылку к соответствующей странице интернет-ресурса.

Но нужно учесть, что размещенная в Сети информация должна быть исчерпывающей, иначе письмо не будет офертой.

6. Цена

Если вы отправляете оферту без договора, в ней необходимо указать цену либо ссылку на цену.

Допустим, вы отправляете предложение приобрести золотые изделия со скидкой в 25% – в оферте можно указать цену или адрес страницы изделия на сайте, где написана его цена со скидкой или без нее.

При этом необязательно указывать суммы комиссий и других сопутствующих платежей (например, при покупке через интернет-магазин с доставкой).

Вы предлагаете клиенту товар, а не услугу по доставке или электронной оплате.

В то же время для клиента должны быть доступны сведения о стоимости доставки и о других комиссиях при покупке – к примеру, в специальном разделе на сайте.

Делать ссылку на этот раздел вы не обязаны.

Если же предложение идет в комплекте с договором, цена указывается в соответствующем разделе договора, в текст оферты ее можно не вписывать.

7. Форма акцепта оферты

В тексте письма нужно указать, какое действие обязан совершить адресат, чтобы договор считался заключенным.

О том, что может сделать клиент для акцептования оферты, читайте в главе «Как отвечать на оферту»

Форма акцепта оферты- пример

8. Возможность изменения оферты

Сроки действия оферты

1. Ограниченный срок для безотзывной оферты – предложение не может быть отозвано в течение всего срока, который в нем указан.

Если вам пришел рекламный буклет, в котором холодильник продается со скидкой 30% до середины следующей недели (и в буклете нет указаний на то, что он не является офертой), то именно такой срок у вас и есть на то, чтобы акцептовать предложение – купить холодильник по сниженной цене.

Если время Х прошло, а вы или другой покупатель не откликнулись, условия оферты отменяются, холодильник снова продается по обычной цене.

2. Ограниченный срок для отзывной оферты – продавец указывает в буклете, что акция на холодильники может прекратиться в любой момент.

Если вы успеваете до того времени, как продавец отзывает оферту, вы покупаете холодильник по сниженной цене.

3. Срок регулируется законодательством – обычно это касается продажи ценных бумаг или земли.

4. Срок не установлен – в этой ситуации по общему правилу оферта прекращается через 60 дней, если продавец не выразил другого желания.

Как отвечать на оферту

Существует несколько видов ответа на предложение.

Положительный ответ на оферту, как уже говорилось, называется акцептом. Он должен быть безусловным и полным.

Если вы не согласны с каким-то отдельным условием, оферта не может быть принята – продавец должен сделать вам новое предложение.

Молчание (отсутствие реакции на присланное письмо) не является согласием.

Акцепт может происходить не только в виде заключения письменного договора или написания покупателем какого-либо согласия с условиями оферты.

Одобрение часто происходит в виде совершения так называемых конклюдентных действий. Это действия, прямо и определенно обозначающие желание человека заключить сделку.

Например, вы ставите галочку на сайте в пункте «Согласен с условиями предоставления услуги».

Или оплачиваете квитанцию на оказание какой-либо услуги ЖКХ. Или отгружаете продукцию в ответ на предложение сделать это.

Отрицательный ответ принимается продавцом во внимание, но не является обязательным поводом к отзыву оферты. Покупатель может передумать.

Нарушение и способы расторжения оферты

1. Добровольно – продавец отозвал предложение до его акцепта покупателем либо срок оферты закончился, а покупатель ее не подтвердил.

2. В результате нарушения оформления оферты или ее условий. Предложение не считается офертой, если продавец не указал все существенные условия, – в таком случае сделка может быть расторгнута судом.

Также нарушением оферты становится несоблюдение указанных в ней условий: вы покупаете товар в супермаркете по акционному ценнику, а оказывается, что его просто «забыли убрать».

https://www.youtube.com/watch{q}v=WpdO8hqxBL8

В такой ситуации продавец обязан вернуть деньги либо продать товар на условиях, указанных в оферте.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector