Куда заявить о мошенничестве

Что считается мошенничеством: понятия и признаки, нормативная база

Чтобы подать жалобу на онлайн мошенников, следует опираться на такие законодательные акты:

  1. Гражданский Кодекс РФ N 14-ФЗ от 26.01.1996г. (ред. от 28.03.2017).
  2. Уголовный Кодекс РФ N 63-ФЗ от 13.06.1996г. (ред. от 18.07.2017).
  3. ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» N 2202-1-Ф от 17.01.1992г. (ред. от 29.07.2017).
  4. ФЗ «О полиции» N 3-ФЗ от 07.02.2011г. (ред. от29.07.2017).
  5. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» N 59-ФЗ от 02.05.2006г. (ред. 03.11.2015).

Заявление о мошенничестве следует подавать, когда суть преступления заключается в хищении денег или имущества путем обмана либо злоупотребления доверием. Формы отъема при этом разнообразны, а с появлением Интернета их количество только увеличилось. Речь может идти о фальсификации предмета сделки, выманивании денег под ложным предлогом или подмене купюр. Возможны также фиктивные лотереи и даже ведение деятельности от имени несуществующего ООО с подделкой подписей и печатей.

Куда сообщить о мошенничестве в интернете

Чтобы не попасться на удочку мошенников, стоит выбирать только проверенные интернет-магазины и не оплачивать заранее заказы, сделанные через социальные сети или сайты объявлений.

Если же товар крайне необходим или цена на него является очень привлекательной, перед оформлением заказа стоит проверить интернет-магазин на мошенничество. Для этого можно:

  • Выяснить дату регистрации домена. Если сайт создан недавно (неделю или даже месяц назад), вероятность того, что его используют мошенники, крайне высока.
  • Почитать отзывы на форумах или специализированных сайтах-отзовиках. Если таких отзывов нет или они отрицательные, от покупки стоит отказаться. Обилие однотипных восторженных откликов также должно насторожить — скорее всего, они заказные и не соответствуют действительности.
  • Реально оценить предложение магазина. Ликвидация брендовой коллекции со скидкой 90% от начальной стоимости, реализация конфиската или продажа флагманских моделей электронной техники за полцены, вероятнее всего, только приманка со стороны мошенников.

написать факты и подать заявление о мошенничестве в интернете

К сожалению, вернуть деньги, потерянные в результате мошеннических действий в интернете, практически невозможно. Чаще всего мошенники обладают минимальными навыками компьютерной и правовой грамотности и принимают деньги не на банковскую карту, а на счет, не требующий подтверждения личности (например, на кошелек, открытый в системе Payeer), что усложняет процедуру их поиска.

Самостоятельно связаться с мошенником и воззвать к его совести также не получится. Обычно телефоны, указанные в объявлениях, не отвечают, а представленные копии документов и сведения об адресе регистрации являются поддельными.

Призрачный шанс на возврат средств может дать обращение в правоохранительные органы. О том, как это сделать, рассказано ниже.

Несмотря на то, что в СМИ и на популярных электронных ресурсах постоянно размещается информация о существующих способах обмана населения, правоохранительные органы ежедневно фиксируют сотни случаев недобросовестных действий в отношении потребителей информации. Куда обращаться при интернет-мошенничестве, если пришлось столкнуться с обманом на просторах Сети{q}

В первую очередь потерпевшему необходимо подать заявление в отделение полиции, расположенное по месту его проживания. Полномочиями по работе с обращениями по фактам интернет-мошенничества обладает отдельное подразделение — управление «К».

В заявлении нужно указать:

  • Ф. И. О., паспортные данные, адрес регистрации, номер контактного телефона заявителя;
  • описание произошедшей ситуации: дату, время, место совершения мошеннических действий, а также суть действий, которые привели к обману потерпевшего;
  • дату составления заявления и подпись заявителя.

Ответственность за мошенничество (в том числе за мошенничество в интернете) предусмотрена ст. 159 УК РФ. Санкция этой статьи устанавливает следующие виды наказаний:

  • штраф в размере до 120 тыс. руб.;
  • штраф в размере зарплаты или иного дохода осужденного, полученного им за период, не превышающий одного года;
  • обязательные работы продолжительностью до 360 часов;
  • исправительные работы продолжительностью до 1 года;
  • ограничение свободы / принудительные работы продолжительностью до 2 лет;
  • арест продолжительностью до 4 месяцев;
  • лишение свободы продолжительностью до 2 лет.

Куда заявить о мошенничестве

Таким образом, наказание за мошенничество в интернете недостаточно суровое, даже с учетом дифференцированного подхода законодателя к возможным его видам.

Наибольшей популярностью пользуются следующие виды мошенничества в интернете:

  • Массовая рассылка сообщений о получении наследства, о выигрыше денег, автомобиля и прочих ценностей. Для получения нужно внести небольшой платеж. Например распространенные «Нигерийские письма».
  • На сайтах знакомств. Мошенник создает анкету, в которую загружает фото красивой девушки и предлагает мужчинам познакомиться. Начинается не торопливая переписка в сети и когда преступник входит в доверие, то начинает просить деньги, к примеру, чтобы доехать на встречу с жертвой или на операцию. Само собой, после получения суммы мошенник блокирует отправителя и не выходит на связь. Поводы для отправки денег могут меняться, но основа схемы одна.
  • Фишинг. Спам-рассылка на почту сообщений о блокировке счета в банке, карты или счета в электронных платежных системах. Как правило, для разблокировки пользователям советуют перейти по ссылке и подтвердить конфиденциальную информацию – пароль или код. Жертва переходит по ссылке и попадает на фальшивый сайт, который выглядит копией официального. После ввода информации интернет-мошенники получают доступы для вывода денег с банковской карты или электронного кошелька жертвы.
  • Взлом и блокирование аккаунтов в соцсетях. Мошенники требуют от владельца заплатить определенную сумму для возвращения доступа к странице. О каких-либо гарантиях речь не идет.
  • Блокирование операционной системы персонального компьютера с помощью вирусов. Снять блокировку предлагают за отдельную плату.
  • Интернет-магазины. Здесь все просто, товар оплатили, но не получили или он пришел ненадлежащего качества.
  • Сайты объявлений, например, Авито. Наибольшей популярностью пользуются два варианта мошенничества – передача денежных средств за получение должности в компании или предоплата за товар, которого нет у человека на руках. Иногда может отправляться совершенно другой товар, не указанный в каталоге (к примеру, кирпич вместо коробки со смартфоном).
  • Призыв отправить деньги на лечение или благотворительность. Здесь важно отметить, что не каждое такое сообщение/объявление можно квалифицировать как мошенничество.
  • Курсы и схемы быстрого заработка в сети, обещание раскрыть секреты обмана интернет-казино в обмен на денежное вознаграждение.
  • Организация и развитие финансовых пирамид в сети. Подобные пирамиды все как одна обещают быстрые и легкие деньги.
  • Смс. Один из популярных способов телефонного мошенничества, когда при регистрации под предлогом «антиспам проверки» или при скачивании программы на сайте просят указать номер телефона, а после появляется просьба об отправки сообщения на короткий номер. При этом жертву уверяют, что это полностью бесплатно или плата чисто символическая. После отправки со счета спишутся все средств или сумма в разы больше заявленной стоимости смс. Также может быть оформлена подписка на услугу, которая будет ежедневно снимать деньги с вашего счета.

В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.

В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.

https://www.youtube.com/watch{q}v=qpI-xQemV9Y

Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.

Куда заявить о мошенничестве

Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.

Ответственность наступает по статье 159 УК РФ – мошенничество, которая предусматривает наказания:

  • штраф;
  • обязательные, исправительные или принудительные работы;
  • арест, ограничение или лишение свободы.

На размеры штрафа и срока наказания влияют размер причиненного ущерба и такие квалифицирующие признаки, как совершение преступления группой лиц, с использование своего служебного положения, организованной группой…

Предлагаем ознакомиться:  Образец искового заявления о расторжении кредитного договора с банком

Меры, приведенные в списке ниже, хоть и не защитят на 100% от мошенничества, но позволят снизить вероятность пострадать от злоумышленников.

Деятельность аферистов в сети набирает обороты, но жертвы зачастую не обращаются в правоохранительные органы. Они считают, что найти человека, осуществляющего махинации через Интернет, не удастся. Но МВД занимается и этими вопросами, причем дела передают в специальный отдел. Он получил название “К”:

образец жалобы на мошенничество в интернете как написать

Какое предусматривается наказание для афериста, когда его поймают после вашего заявления по поводу мошенничества{q} Это зависит от суммы ущерба:

  1. Если она составляет менее 1 000 ₽, преступник отделается административным штрафом или арестом на срок до 15 суток.
  2. Более серьезное наказание предусматривается, когда сумма ущерба превышает 1 000 ₽: преступление рассматривается как уголовное. Если же аферист действовал в области компьютерной информации, то его ждет заключение на срок до 4 лет.
  3. Речь идет о хищении в особо крупном размере, которое совершила группа лиц{q} Тюремное заключение составит 10 лет.
  4. Если мошенник выманил личную информацию или приватные фото, а позже требовал денег за нераспространение, то его будут судить не за мошенничество, а за вымогательство.

Срок определяется в зависимости от обстоятельств конкретного дела. Но помните главное: не следует опускать руки и думать, что преступник уйдет безнаказанным, хотя и гарантий успеха нет.

В начале зимы нашел на “Авито” деталь для автомобиля по нормальной цене. Набрал продавца: тот разговаривал без особой заинтересованности в сделке, но казался адекватным. Договорились о предоплате, после чего я отправил на карту деньги. Перед тем как делать транзакцию, проверил, много ли у продавца объявлений в Интернете: оказалось, 17 штук, поэтому на афериста он не походил.

Когда и как подать заявление о факте мошенничества в суд

Выбор правоохранительного органа зависит от статуса мошенника — физическое или юридическое лицо выманило у вас имущество. Если вас обманул другой человек, следует обращаться в полицию по поводу мошенничества. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше шанс поймать аферистов.

Заявление в полицию по факту мошенничества можно написать в местном отделении полиции, но лучше подготовить его заранее. Так вы точно не упустите важные обстоятельства совершенного преступления. Даже если вы не знаете имени афериста, это не мешает подать заявление в полицию. По закону его обязаны принять. Обманули в интернете — также пишите заявление по факту мошенничества, но подавайте в управление «К» МВД России.

Подать заявление можно двумя способами: лично или через официальный сайт МВД. Однако первый вариант предпочтительнее — обращение официально зарегистрируют в книге учета преступлений и выдадут на руки талон с номером. Вы сможете быть уверены, что заявление о мошенничестве не «потеряется».

Мошенничество — это преступление, за которое наказывают по статье УК РФ. О нем можно сообщить в любой отдел полиции. Написать заявление о мошенничестве не трудно — можно напечатать или составить от руки. Главное — указать все необходимые для расследования данные:

  • Ф.И.О начальника и наименование отдела полиции;
  • свои Ф.И.О., адрес и телефон для контакта;
  • обстоятельства преступления (дату, время, место и действия аферистов);
  • сумму ущерба;
  • информацию о мошенниках (Ф.И.О., адреса и контакты);
  • доказательства преступления (фото, аудио или видеосъемка, показания свидетелей, документы);
  • дату и подпись.

Обязательно подпишите, что предупреждены об ответственности за ложный донос по ст. 306 УК РФ.

Ваше обращение обязаны принять и выдать подтверждающий документ. Если сотрудник полиции отказывается принять обращение, жалуйтесь начальству. Рассмотрят заявление в течение 10 дней. О возбуждении уголовного дела или об отказе вас обязательно уведомят.

Что делать, если мошенники обманули вас в интернете{q} Неважно, где и как произошел обман. Подавайте заявление о мошенничестве в дежурную часть полиции. Его отправят по подведомственности в отдел «К» — специальный отдел по борьбе с преступлениями в сети.

Не всегда сотрудники МВД согласны с вашими выводами. Они могут отказать в возбуждении уголовного дела или принятии заявления. Выход есть — напишите заявление о мошенничестве в прокуратуру.

В своем обращении укажите: какими действиями сотрудники полиции нарушили ваши права, по каким основаниям отказали в принятии заявления или возбуждении дела по факту мошенничества. Хорошо, если вы приложите письменные доказательства.

Заявление в прокуратуру о мошенничестве пишется также, как и в полицию, но с небольшими различиями. Укажите:

  • наименование органа прокуратуры;
  • свои данные (Ф.И.О., адрес, контакты);
  • обстоятельства преступления и информацию о подозреваемых;
  • просьбу о проведении расследования;
  • доказательства мошенничества;
  • дату и подпись.

Если ИП обманул вас в процессе предпринимательской деятельности, то обращайтесь к Закону РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

образец жалобы в отдел по борьбе с преступностью в интернете

Если вас обманул обычный гражданин, с которым заключен договор, то обращайтесь к ст. 405 и ст. 708 ГК РФ. Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Если вы стали жертвой мошенника — юрлица, то ситуация немного усложняется. Например, вас обманули в магазине или незаконно завладели имуществом после заключения договора купли-продажи. Сразу в суд обратиться не получится, закон это запрещает. Первым делом вам надо составить претензию в адрес данной организации и потребовать исполнения обязательств.

Претензию составить не сложно. Главное — указать на обстоятельства, которые нарушают ваши права. Потребуйте расторжения договора и возврата уплаченных средств. Свои требования подкрепите соответствующими статьями закона. Не забудьте дать время на ответ (например, 10 дней) и подписать, что в случае отказа вы обратитесь в суд.

  • фальшивый интернет-магазин. В этом случае мошенники берут предоплату за товар, но так и не высылают его покупателю, а если и высылают, то не тот, что был указан на сайте (он может иметь аналогичный внешний вид, но отличаться эксплуатационными характеристиками или быть более дешевым китайским аналогом);
  • фишинг, когда сайт создается для завладения данными платежной карты. Получив необходимую информацию, злоумышленники могут воспользоваться деньгами ее владельца, получив доступ к карточному счету;
  • фиктивная благотворительная деятельность. На таком интернет-ресурсе по сбору средств нуждающимся (тяжело больным, пострадавшим от природных катаклизмов и т. д.) могут использоваться фотографии и документы благотворительных организаций, но для перечисления средств мошенники указывают реквизиты своего расчетного счета;
  • сайты, содержащие контент с вредоносным кодом, который открывает доступ к компьютеру пользователя.

Если вы стали жертвой подобного преступления, в первую очередь обращайтесь в полицию. В некоторых случаях есть смысл написать заявление в прокуратуру, но после принятия и регистрации его передадут в отделение МВД.

Куда именно обращаться{q} Строгой регламентации нет: вы можете идти как в ближайший участок, так и по месту прописки или фактического проживания. Вы напишете заявление, где изложите суть произошедшего и информацию, которая имеет отношение к случившемуся.

Что нужно указывать{q} Чем больше данных вы приведете, тем лучше: пригодятся адрес сайта мошенников или контактные телефоны, номер карты, ФИО получателя, название банка. Если вы вели переписку через Интернет, укажите e-mail и приложите скриншоты писем.

образец жалобы через интернет

Четко определенного образца для изложения фактов не существует: важно лишь указать дату случившегося, время и место, а также подробно изложить обстоятельства. Квалифицировать действия и указывать, под какую статью они подпадают, не обязательно.

Хотя четких требований нет, некоторые моменты придется учесть. Документ подается на имя руководителя подразделения органа МВД (информацию вам продиктуют в отделении). В шапке следует указать и ваши личные данные: ФИО, номер, серию, место и дату выдачи паспорта, контакты.

Основная часть содержит подробное описание случившегося, причем необходимо излагать сухие факты. Постарайтесь упомнить всех лиц, причастных к преступлению, и указать сумму ущерба. В заключение напишите, что просите найти мошенника и вернуть деньги или ценности. В конце вы пишете, что проинформированы о последствиях дачи ложных показаний, ставите дату и подпись.

образец в интернете пример как написать факты
Если вы не знаете, как написать текст о преступлении, воспользуйтесь примером в качестве образца

Подать обращение можно следующим образом:

  • отправить по “Почте России” в территориальный отдел;
  • послать в электронном виде с помощью формы, которую вы найдете на официальном сайте МВД;
  • подать лично в отделении.
Предлагаем ознакомиться:  Если нет прописки и некуда прописаться

Последний вариант — самый надежный, поскольку при личной беседе вам зададут наводящие вопросы. Это поможет вспомнить факты, на которые вы изначально не обратили внимания. Также сотрудник должен составить протокол о принятии устного обращения и взять письменное пояснение. Он и предупредит об ответственности за ложные показания, т. е. если вы умышленно укажете неправдивую информацию, привлекут вас.

Чтобы воспользоваться услугой, соблюдайте инструкцию:

  1. Зайдите на главную страницу сайта. В правой части найдите “Прием обращений”.образец как написать факты и подать через интернет
  2. Выберите “Министерство внутренних дел РФ”. Нажмите “Продолжить”.
  3. Ознакомьтесь с условиями подачи заявлений. Вам напомнят о необходимости указать ФИО и адрес электронной почты. Без ответа остаются заявления, в тексте которых используется нецензурная лексика.написать заявление через интернет по факту мошенничества образец
  4. Прочитав информацию, поставьте галочку в соответствующем пункте и нажмите “Подать обращение”.
  5. Заполните форму: обязательно указываются ФИО, адрес электронной почты и поле с текстом обращения. При желании вы загрузите фото или сканы документов, имеющих отношение к вашему делу.

    написать в мвд по факту мошенничества в интернете образец
    Образец подачи через интернет

На данный момент подача заявлений в полицию о правонарушениях через портал “Госуслуг” приостановлена. Если у вас нет возможности зайти в отделение, оставьте обращение через сайт МВД.

На рассмотрение заявления отводится 3 дня, но в некоторых случаях срок продлевают до месяца. Для многих дел такая продолжительность дела становится решающей: при мошенничествах с электронной валютой или банковскими картами преступника найти сложнее, чем “по горячим следам”. Но это не означает, что шансов на поимку нет: полиция сделает все возможное, ведь показатели для нее важны.

Срок исковой давности для мошеннических действий определяется в зависимости от обстоятельств. Он составляет 2 года, если речь идет об ущербе на небольшую сумму, нанесенном одним лицом. Когда же преступление было совершено группой лиц по предварительному сговору, срок продлевается до 4 лет. Максимальный период устанавливается для мошенничества с крупным ущербом: он достигает 10 лет.

В некоторых случаях удается взыскать ущерб, не обращаясь в правоохранительные органы: пострадавшие подают в суд по месту жительства ответчика о неосновательном обогащении. Подобный вариант менее эффективен, чем обращение в полицию; к тому же вам нужно знать личность и адрес злоумышленника.

Как вернуть деньги{q} Куда обращаться{q}

Если мошенничество производилось со стороны юридического лица или вы сами являетесь таковым, обращайтесь в ОБЭП. Порядок подачи заявлений и их форма не отличаются от жалоб в полицию, написанных физическими лицами.

Гражданин, который столкнулся с мошенничеством в Интернете, вправе подать жалобу:

  1. В хостинговую компанию.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Управление «К» МВД России.
  4. Прокуратуру.
  5. Суд.

Важно! Потерпевшим будет гораздо проще добиться возврата средств, закрытия мошеннического ресурса и привлечения виновных к уголовной ответственности, если они будут действовать не поодиночке, а коллективно, одновременно подавая жалобы в контролирующие органы.

образец как написать в обэп через интернет

Если сайт создавался для завладения имуществом пользователей, то срок его работы будет относительно небольшой, а потом он «переедет» на новый веб-адрес. В связи с этим потерпевшему следует как можно быстрее пожаловаться на мошенников, особенно если он был обманут и потерял свои деньги.

Выбор инстанции зависит от конкретной ситуации:

  • в полицию, если вас обмануло частное лицо, либо злоумышленник неизвестен или скрывается;
  • в суд, если вас обмануло юридическое лицо, либо вам известны личные данные афериста.

Если полицейские отказываются принимать ваше заявление или бездействуют, можно обратиться с жалобой в прокуратуру или к вышестоящему руководству.

Форма написания — свободная. Обязательно укажите:

  • данные руководителя отдела полиции (Ф.И.О., звание), в который подается документ;
  • ваши личные данные (Ф.И.О., адрес, контактный телефон);
  • обстоятельства, при которых вас обманули;
  • сумму, которую у вас выманили аферисты;
  • все известные вам данные мошенников (реквизиты карт, Ф.И.О., номера телефонов и др.);
  • доказательства совершения преступления (распечатка переписки, запись телефонных переговоров с аферистом, копии чеков об оплате и др.);
  • дату обращения и вашу подпись с расшифровкой.

В течение 10 дней после подачи заявления будет проведена доследственная проверка. После этого полиция вынесет решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в его возбуждении.

Пример заявления

Как правило, аферисты пользуются легальными документами и умело маскируют свою преступную деятельность под законную. Например, они говорят жертве о том, что покупают ее квартиру, но «подсовывают» договор дарения. Пострадавший подписывает бумаги, пребывая в полной уверенности, что скоро получит деньги, но ему ничего не достается.

Факт введения в заблуждение доказать крайне трудно, ведь мошенники будут ссылаться на ст. 10 ГК РФ, которая предусматривает свободу соглашения, и мотивировать свою позицию тем, что потерпевший осознавал свои действия.

  • Умысел на невозврат присвоенного имущества

Если мошенника поймали, он может клясться и божиться, что хочет вернуть имущество потерпевшему, но еще не успел этого сделать. В таком случае необходимо тщательно проверить документы, по которым оформлялась сделка. Если выявится подделка или искажение информации, злоумышленника удастся привлечь к заслуженному наказанию.

Преступники очень хитры, поэтому доказать мошенничество крайне сложно.

Как видите, доказать факт преступления простому человеку практически нереально. Поэтому лучше обратиться за помощью к грамотному юристу, который проанализирует все бумаги и обстоятельства дела, а также обратит внимание сотрудников правоохранительных органов на важные факты, которые помогут раскрыть аферу. Более того, при поддержке юриста вы не только сможете вернуть похищенное имущество, но и взыскать с афериста компенсацию морального вреда.

Образец жалобы на онлайн-магазин

За злодеяния, совершенные в интернете, предусмотрена такая же ответственность, как и за преступления в реальности. В данном случае, это статья 159 УК РФ «Мошенничество». Аферистам могут дополнительно инкриминировать другие правонарушения:

  • незаконное предпринимательство;
  • преступления в сфере компьютерной информации;
  • шантаж;
  • вымогательство и т.д.

Каждый случай имеет свои уникальные особенности. В зависимости от ситуации, пострадавшему следует обращаться в одно из следующих подразделений МВД РФ:

  1. Полиция – занимается поиском злоумышленника.
  2. Прокуратура – устанавливает вину нарушителя, контролирует работу полиции.
  3. Суд – определяет меру пресечения, принимает решение о возврате денег потерпевшему.
  4. Управление «К» (кибербезопасность) – особое подразделение МВД для борьбы с преступлениями в сфере информационных технологий.
  5. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – борется с противоправными деяниями в финансовой сфере.
  6. Роскомнадзор – служба для контроля сферы ИТ и массовых коммуникаций.
  7. Служба поддержки виртуальной платежной системы — если перевели деньги мошеннику на электронный кошелек.
  8. Горячая линия банка — если деньги были списаны с вашего счета.

Интернет мошенников довольно сложно отыскать и привлечь к ответственности. Это связано с удаленным контактом с жертвой, а также сокрытии информации о себе. Злоумышленники научились хорошо маскироваться, меняя свои персональные данные и местоположение. Но найти преступников и вернуть свое имущество возможно, если действовать правильно.

Хостинговая компания

Если у гражданина достаточно знаний, чтобы определить, какая хостинг компания осуществляет поддержку сайта мошенников, то он может попытаться добиться закрытия ресурса, подав претензию в ее клиентскую поддержку. Это можно сделать через форму обратной связи, по электронной почте или использовать любой доступный контакт для информирования провайдера о незаконных действиях его клиента, которому он предоставляет свои услуги (как правило, получить такие сведения можно в разделе «О компании» или «Контакты»).

При составлении претензии важно лаконично описать, в чем состоит нарушение закона (для убедительности можно даже дать ссылки на нормы действующего законодательства РФ) и предоставить соответствующие доказательства (отзывы других потерпевших, выписку с карточного счета о перечислении средств и т. д.).

Внимание! Обращение в хостинг компанию актуально даже при условии, что пользователь столкнулся с мошенничеством на зарубежном интернет-сайте, когда нельзя применить нормы российского законодательства.

Образец заявления в полицию по факту мошенничества

При обращении в полицию не бойтесь упустить важные факты: дознаватель задаст наводящие вопросы. Но процесс пойдет быстрее, если вы сразу напишете заявление правильно.

образец по факту мошенничества в интернете
Образец текста, где пострадавший сообщает о мошенничестве: как написать

Нет гарантий, что все обращения будут доведены до суда, поскольку могут возникнуть проблемы с доказательной базой. Но и думать, что бумага отправится в стол, нет причин.

Согласно действующему законодательству, решение по заявлению должно быть принято в течение 3 дней. При наличии оснований и ходатайства срок могут продлить до 1 мес. После этого срока правоохранительные органы возбуждают дело или оформляют отказ. В некоторых случаях материалы по подследственности передают в компетентный орган.

Предлагаем ознакомиться:  Налоговый вычет для ИП при покупке квартиры

Куда лучше обращаться: в прокуратуру, в суд или в полицию{q} Чтобы ответить на вопрос, разберитесь в функциях этих органов.

  1. Полиция должна установить личность злоумышленника и задержать его. Она собирает улики и возбуждает уголовное дело в отношении мошенника.
  2. Прокуратура рассматривает факты, переданные полицейскими. Также она осуществляет проверку работы различных организаций.
  3. В суд обращаются, когда доказательства собраны, а личность виновного установлена.

Учитывайте эти тонкости, и разобраться в ситуации будет легче.

В первую очередь необходимо обратиться в районное отделение полиции. Если вы уже написали заявление, то его примет оперативный дежурный. Также вы можете сообщить о преступлении устно. В этом случае оно будет составлено сотрудником полиции со слов потерпевшего в форменном бланке протокола. После регистрации его передадут следователям, которые примут решение о возбуждении уголовного дела.

Дежурные работники полиции принимают заявления круглосуточно. Если вы стали жертвой мошенников, не медлите – как можно быстрее посетите отделение. Оперативное реагирование позволяет поймать преступника по горячим следам.

Вы можете потребовать остаться анонимным. Кроме того, на сайте МВД есть формы обращения, которые можно заполнить без указания личных данных. Но это теория, на практике такие заявления чаще всего не рассматриваются. Процессуальные нормы гласят, что анонимное обращение не может являться прямой причиной открытия уголовного производства.

Оно пишется от руки. Если в наличии нет образца документа, составляйте обращение по следующему принципу.

  1. Укажите наименование отдела полиции, и имя его начальника.
  2. Ваши данные: ФИО, адрес прописки и фактического проживания, серию и номер паспорта.
  3. Заполните основную часть. Здесь максимально подробно опишите ситуацию. Подавайте информацию в деловом стиле, без художественных приемов. Несмотря на то, что законодательство не предусматривает строго определенной формы подачи, четкое изложение ситуации поможет быстрее понять суть произошедшего.
  4. В конце укажите дату составления и поставьте подпись.

Важные данные, которые помогут найти мошенника:

  • Название сайта, использование которого привело к потере собственных средств.
  • Информацию об электронном номере кошелька или банковской карте, используемой для перевода средств.
  • Наличии переписки с преступником. Если такая имеется, предварительно распечатайте ее, либо покажите с мобильного устройства.
  • Адрес электронной почты вора с которой он действовал.
  • Номер телефона, используемого для отправки сообщений вам.

Если в вашем городе работает отдел по борьбе с интернет мошенничеством «управление К МВД России», заявление, которое было подано в отделение полиции, будет перенаправлено туда.

Ознакомиться с образцом заявления о мошенничестве в интернете вы можете с помощью изображения ниже.

Стандартного образца нет, поэтому обращение можно написать в свободной форме. Рассмотрим, какие моменты стоит учесть при подготовке заявления по факту мошенничества в полицию, прокуратуру и суд.

В заявлении о мошенничестве в полицию указывается:

  • данные начальника и наименование отдела, в который подается обращение;
  • адрес отдела полиции, включая индекс;
  • ваши Ф.И.О., адрес проживания, контакты для обратной связи;
  • обстоятельства преступления;
  • доказательства, которые вы можете представить против аферистов;
  • просьба о привлечении мошенников к уголовной ответственности;
  • дата подачи заявления и подпись с расшифровкой.

Подробнее остановимся на обстоятельствах преступления. Именно они зачастую вызывают трудность при написании заявления по факту мошенничества. Важно указать, когда и каким образом вас обманули, сумму ущерба, данные о мошенниках (номера телефонов, имена).

Если вы стали жертвой виртуальных мошенников и их личность вам неизвестна, укажите e-mail, адрес сайта, реквизиты банковской карты или электронного кошелька, на который вы переводили деньги. Возможно, вы подозреваете конкретных людей в совершении мошенничества, поэтому просто обозначьте их круг.

Еще один нюанс, который важно учесть — предупреждение об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ. В конце заявления укажите, что вам известно об этом.

Заявление по факту мошенничества со стороны физического лица рассмотрят в течение 10 дней. Вас обязательно уведомят, будет ли возбуждено уголовное дело или нет.

Куда подать заявление о мошенничестве: в полицию или прокуратуру{q}

Онлайн-форма жалобы на сайт мошенников

Порой правоохранительные органы отказываются возбуждать уголовные дела. И дело не в отсутствии улик, а в безнадежности расследования. Например, установлении личности виртуального афериста. Но это не лишает вас права обжаловать решение об отказе в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

Жалобу можно подать в следственный комитет и прокуратуру. Самый действенный способ — обращение к прокурору, поскольку он вправе провести проверку и выявить нарушения в действиях полицейских. В жалобе укажите, с какими доводами, послужившими основанием для отказа в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, вы не согласны. Если у вас есть дополнительные доказательства совершения преступления, обязательно их приложите.

Жалобу можно подать в местный отдел прокуратуры. Лучше подготовить два экземпляра: один отдать сотруднику под роспись, а второй оставить у себя с отметкой о принятии. Ваше обращение рассмотрят в течение месяца.

Сведения в заявлении о мошенничестве должны быть правдивыми, поскольку за дачу ложных показаний предусмотрена уголовная ответственность. При сообщении о якобы совершенном преступлении с обвинением конкретного лица действия рассматриваются как ложный донос. Наказание в этом случае предусматривает лишение свободы на срок до 2 лет. Если же к заявлению прилагались сфабрикованные доказательства, срок увеличивается до 6 лет.

заявление по факту мошенничества через интернет
Подавая заявление, излагайте факты правдиво

Пострадавшие сообщают и ложные сведения: например, появляется подозрение, что к преступлению причастен родственник. Жертва хочет “как-то помочь”, но заявление забирать поздно. Поэтому она дает неправдивую информацию, которую якобы вспомнила. Но подобные действия нарушают закон: наказание определяется в зависимости от обстоятельств, причем чаще всего применяются штраф и обязательные работы.

Управление «К» МВД России

Одна из основных задач Управления «К» МВД России состоит в противодействии мошенничеству, совершаемому с использованием Интернета и платежных электронных систем. Чтобы добиться возврата средств, переданных злоумышленникам, а также для блокирования мошеннического сайта, где осуществляется незаконная деятельность, пользователь может пожаловаться в Управление «К» следующими способами:

  1. На личном приеме у уполномоченного сотрудника в приемной МВД, которая расположена по адресу: Москва, ул. Садовая-Сухаревская, дом 11. С режимом ее работы можно ознакомиться на странице https://xn--b1aew.xn--p1ai/help/Priemnaja_MVD_Rossii. Получить информацию о порядке рассмотрения принятых обращений, поступивших в МВД, можно по телефону-автоинформатору 8 (495) 667-54-48. На приеме лучше подать письменную жалобу на онлайн мошенников, которая будет передана в соответствующее управление.
  2. Письмом почтой России, направив обращение, составленное в письменном виде, по адресу: 129090, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, дом 11. В качестве адресата следует указать Управление «К», а отправку лучше осуществить письмом с уведомлением, чтобы удостовериться в его вручении получателю. В составленном документе важно указать все необходимые реквизиты (веб-адреса) и любую другую доступную информацию (номер банковского счета, куда были направлены деньги, электронный кошелек, мобильный телефон и т. д.), которая поможет установить собственников ресурса.
  3. Онлайн через специальную форму на сайте Министерства внутренних дел РФ xn--b1aew.xn--p1ai/request_main, где можно точно указать, кому адресована жалоба. Порядок подачи такого обращения не имеет особых отличий, поэтому пользователь должен точно указать свои личные данные, выбрать способ получения ответа и максимально точно описать обстоятельства, побудившие его обратиться за защитой своих прав. В поле «Текст обращения» необходимо сообщить адрес мошеннического сайта и любые сведения, которые могут быть использованы для анализа ситуации.

Важно! Гражданин может подать обращение в свое территориальное подразделение МВД, так как оно в любом случае будет передано конечному получателю – в Управление «К».

Узнать необходимую информацию для подачи жалобы в территориальный орган можно на сайте xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.

Как подать заявление о мошенничестве в прокуратуру{q}

Направлять жалобу в прокуратуру стоит, если вы хотите начать проверку документации предполагаемого злоумышленника. В остальных случаях идите в полицию, чтобы сэкономить время. Обращение примут и в прокуратуре, но его передадут в органы МВД.

Что такое талон-уведомление и зачем он нужен

Онлайн-форма жалобы на сайт мошенников

После того как вы подадите обращение, его зарегистрируют в журнале учета сообщений о происшествиях. Вам выдадут талон-уведомление, содержащий следующие сведения:

  • регистрационный номер;
  • наименование органа МВД, в который поступило заявление;
  • ваши данные и информацию о сотруднике, принявшем обращение.

https://www.youtube.com/watch{q}v=xarfNpZAe3Y

На обратной стороне талона-уведомления указываются контактные телефоны, по которым вы получите информацию о текущем состоянии вашего дела.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector