Куда обратитса с жалобой на натариуса

Смена нотариуса

Факт смены нотариуса по наследственному делу — хоть и нечасто встречающийся, но, все же, имеющий место.

Часто наследственные дела ведутся одним нотариусом, но если заявитель не установил с нотариусом простой человеческий контакт, то он вправе его сменить.

https://www.youtube.com/watch{q}v=-aQh24YWrfI

Но тут необходимы достаточные доказательства того, что нотариус каким-либо образом нарушает права клиента.

Обратите внимание: клиенту необходимо уточнить, как именно нарушены его права и лучше всего, если обращение будет содержать ссылки на нормативные акты, свидетельствующие о факте нарушения прав заявителя.

Заявление передается в нотариальную палату по месту нахождения наследственного имущества, а решение о смене нотариуса или об отказе в нем принимается совместно с ведомством, отвечающим за юстицию.

Как жаловаться на нотариуса в прокуратуру{q}

Куда обратитса с жалобой на натариуса

Жалоба на нотариуса должна подаваться в контролирующие органы, которые смогут урегулировать этот вопрос. При этом важно знать каким типом практики занимается нотариус.

Если нотариус является государственным, то обращаться с жалобой нужно в Минюст РФ. Не обязательно даже куда-то идти, подать обращение можно даже через интернет. Рассмотрим способы подачи жалоб на государственного нотариуса:

  • Личный визит в подразделение Минюста РФ, адрес есть в сети, там указана информация о необходимых документах;
  • При помочи почты России, можно отправить заказное письмо с уведомлением на адрес представительства;
  • Специальная форма, заполняемая на сайте Минюста.

Подать обращение в контролирующий орган можно любым удобным для вас способом.

Решить возникший конфликт следует попытаться в досудебном порядке. Гражданин должен, в первую очередь, обратиться в нотариальную палату.

В каждом субъекте РФ действует отдельная палата, куда гражданин может направить свою жалобу.

Образец жалобы на нотариуса – как написать документ правильно{q}

Важно: Рассмотрят жалобу в палате только по действиям государственных нотариальных организаций. Нарушения частных нотариусов не будет рассмотрено.

Местная нотариальная палата находится по адресу: 191024, Санкт-Петербург, Конная ул., д. 13.

Письма можно направить по такому адресу: 191167, Санкт-Петербург, а/я 145. В палату можно позвонить напрямую по телефонам: 7 (812) 271-50-95,  7 (812) 271-66-77 (факс).

696934

Направить обращение можно такими способами:

  1. По почте. Оформите жалобу письменно. Подкрепите ее документами, доказывающими вашу правоту. Отправьте всю документацию заказным письмом.
  2. Лично. С такими же документами и жалобой можно прийти в палату лично. У специалиста следует взять расписку о том, что он принял документацию.

Если на сайте палаты предусмотрена электронная подача жалоб и обращений, можно воспользоваться сервисом. Не на всех сайтах имеется такая услуга.

По закону, жалобу должны рассмотреть в течение 30 дней. После этого специалист нотариальной палаты сообщает в письменном виде о результатах проверки.

В случае, если времени не хватило для проведения проверки, работник сообщает заявителю — и информирует о том, в какой срок будет завершена проверка.

Вынесение решений

Если факт нарушения нотариуса будет подтвержден, специалист палаты сможет привлечь его к ответственности. Он вправе выписать должностному лицу дисциплинарное наказание, выраженное в виде замечания или выговора.

Еще одна инстанция, в которую можно направить жалобу, – Министерство юстиции РФ. Орган действует по всем субъектам РФ, имеет отделения.

Рассматривают жалобы только по работе государственных, некоммерческих организаций.

Куда обращаться{q}

На неправомерные действия или бездействие нотариального работника можно пожаловаться в Прокуратуру РФ.

Предлагаем ознакомиться:  Образец жалобы на учителя Образцы формы бланки формуляры документов

Жалоба должна быть направлена в правоохранительные органы вместе с документацией, подтверждающей нарушение нотариуса, иначе она не будет рассмотрена, и заявитель получит отказ.

Куда жаловаться{q}

Нотариус

Прокуратура РФ имеет территориальные отделения. Гражданин должен направить жалобу в тот отдел, который будет находиться по месту нахождения нотариальной организации.

Координаты для обращений в Санкт-Петербурге

Контактные телефоны

Дежурный прокурор: 7(812) 315–48–53.

Канцелярия: 7(812) 318–26–11; 318–26–12.

Факс для отправки обращений: 7(812) 318–26–50.

Адрес Приемной аппарата прокуратуры Санкт-Петербурга:

190000, Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, дом 1 (вход через арку с улицы Почтамтской во внутренний двор).

Обращение-жалобу можно подать такими способами:

  1. Лично, привезти документы в секретариат.
  2. Лично, посетив прием у начальника.
  3. Почтовым отправлением.
  4. Электронным обращением, через рекомендованный сервис на сайте Прокуратуры.

Чтобы понять, сколько будут рассматривать ваше обращение, учитывайте такие сроки, установленные законодательно:

  1. Регистрация обращения производится в течение 3 дней.
  2. 15 дней может быть рассмотрено обращение, которое не требует дополнительной проверки.
  3. 30 дней рассматривают обращения и жалобы на должностных лиц в случае проведения допизучения и проверки по делу.
  4. Период рассмотрения может быть продлен — но не больше, чем на 30 дней.

Решение о перенаправлении жалобы принимается в течение 7 дней.

Если ваш вопрос не зарегистрировали в Прокуратуре — то, скорее всего, его направят в соответствующую инстанцию для дальнейшего рассмотрения. Заявителю об этом должны сообщить.

Подробнее читайте нашу статью: Как оформить и отправить жалобу в Прокуратуру{q}

В обычных случаях клиенту не составляет труда уйти от не понравившегося ему нотариуса к другому. Сменить специалиста крайне затруднительно в ситуации, когда речь идет об оформлении полученной в наследство собственности. Здесь понадобится написать жалобу в контролирующие институции с указанием конкретных нарушений и неправомерных действий.

Впрочем, как показывает практика, большинство граждан недовольны тем, что нотариус от них требует слишком много, по их мнению, справок или документов, без которых выдачу свидетельства о наследстве считает невозможной.

При этом почти всегда разбирательство выявляет, что претензии не обоснованы, а, следовательно, замена специалиста никак не поможет, потому что и другому понадобятся тот же перечень бумаг.

Подобные попытки в любом случае приводят к затягиванию процедуры и дополнительным расходам, что следует принимать во внимание перед составлением жалобы.

Стоит понимать, что в качестве основания для последующего рассмотрения проступка выступают исключительно факты, имеющие подтверждение и изложенные в:

  • жалобах граждан и организаций;
  • СМИ;
  • итогах проверок, осуществленных следственными органами и прокуратурой;
  • представлениях суда либо органов власти.

Взыскание налагается дисциплинарной комиссией, действующей при нотариальной палате. Если случаи нарушения или неэтичного поведения будут фиксироваться многократно, то через суд специалиста лишают права заниматься профессиональной деятельностью.

Непосредственно в Федеральную палату, расположенную в Москве, жалобы отсылаются по адресу:

  • индекс – 127006;
  • улица Долгоруковская;
  • дом 15, строение 4-5.

Нотариусы тоже люди и могут ошибаться

Продуктивностью работы нотариуса, ведущего дело о наследовании клиенты могут быть не довольны. В таком случае, есть возможность сменить нотариуса или же обжаловать совершенные действия. Соответственно, необходимо обращаться в компетентные по этим вопросам инстанции.

Нотариальная палата

Каждый нотариус закреплен за определенной Нотариальной палатой, в которую и передается жалоба. Нотариальная палата выступает органом, контролирующим деятельность нотариусов. Жалоба оформляется по типу заявления конкретной формы.

Предлагаем ознакомиться:  Активные и пассивные счета. Активно-пассивные счета бухучета.

Частный практик

Как показывает действующая практика, в судах часто обжалуются действия нотариусов. Чаще всего обращаются недовольные граждане по наследственному делу.

Это связано с тем, что сотрудники нотариальных контор умышленно или неумышленно вводят граждан в заблуждение, требуя предоставления ненужных бумаг, пытаются для своей выгоды навязать дополнительные платные услуги. Также неопытность и непрофессионализм уполномоченных сотрудников приводит к обоснованным жалобам и искам в суд.

Перед подачей жалобы нужно убедиться, что действительно есть основания для направления претензии. Простым гражданам порой сложно разобраться в тонкостях закона, поэтому лучше обратиться за помощью к юристам.

Если же нотариус занимается частной практикой, то для него контролирующим органом будет нотариальная палата. Именно туда и нужно обращаться с заявлениями. Рассматривать ваше обращение будет специальная комиссия, занимающаяся вопросами профессиональной этики нотариусов.

Среднестатистическому гражданину, часто далекому от юриспруденции и, как правило, не имеющего опыта во взаимодействии с нотариусом по вопросам о наследстве, невозможно оценить законность его действий и требований.

Отсюда может возникнуть непонимание и недовольство со стороны заявителя, поскольку некоторые тонкости ведения дела могут быть для него непонятны и заявитель может воспринять их как нарушение его прав.

Задача нотариуса в этом случае — суметь взаимодействовать с проблемным клиентом так, чтобы рассеять все его сомнения относительно нюансов ведения дела. А заявителю необходимо помнить, что в случае, если он намерен сменить нотариуса, то это может занять немало времени. В случае, если заявитель все же посчитал, что его право нарушено, то можно обжаловать действия нотариуса в суде и это также займет определенный отрезок времени.

Поэтому, прежде всего, с нотариусом необходимо установить контакт, а обжаловать его действия следует в случае, если претензии к нотариусу обоснованы законодательно и вопрос тщательно изучен заявителем. Для этого следует подать заявление, к примеру, в нотариальную палату или прокуратуру.

Составление жалобы

Действия, как в равной степени и бездействие специалиста, подробно описываются в жалобе, составленной в установленном порядке (общем для всех контролирующих организаций). Здесь необходимо привести следующие данные:

  • название органа, куда отсылается заявление;
  • полное имя обращающегося лица;
  • его контактные данные;
  • суть претензии с указанием дат, фамилий, адресов и других подробностей;
  • перечень доказательств;
  • дата составления;
  • подпись.

При личной подаче жалобы ее пишут в 2-х экземплярах (один отдается, на втором проставляется отметка о приеме с указанием входящего номера).

Отправка по почте осуществляется заказанным письмом с описью вложений и уведомлением о получении.

Финансовый аспект

Тонкости при оплате услуг нотариуса являются неизбежными производными от того, насколько заявитель нашел общий язык с нотариусом.

Поскольку человеческий фактор и сегодня играет первостепенную роль в исходе дела, то достаточно часто возникают спорные вопросы, касающиеся цены.

При оформлении документов по наследственным делам, к примеру, в Москве, заявителю приходится платить за оформление каждого документа. К этому прибавляется уплата разных пошлин, ксерокопирование и другие действия. В такой ситуации очередное требование нового документа, который, в принципе, необязателен для предъявления, может быть воспринято клиентом, как желание не помочь ему, а извлечь определенную прибыль. После этого заявитель пишет жалобы в надзорные инстанции.

Кроме того, даже в государственной нотариальной конторе может возникнуть спорная ситуация, которую в большинстве случаев порождает все тот же человеческий фактор. Если заявитель оплатил нотариальные услуги за одну сумму, то в квитанции может стоять другая, как правило, меньшая сумма. При этом остальная сумма отображается в квитанции как «прочие услуги», которые, по факту, не были оказаны. А, порой, выдается отдельная квитанция, от имени другой организации.

Предлагаем ознакомиться:  Право собственности и иные законные основания

Конфликт как повод для жалобы

Если у заявителя имеются серьезные, подкрепленные законодательством, основания сомневаться в том, что действия или требования нотариуса носят законный характер, то он вправе подать жалобу в местную нотариальную палату или в Минюст.

По этой жалобе в обязательном порядке проводится проверка, после чего нотариальная палата выносит заключение.

Куда обратитса с жалобой на натариуса

Замечание юриста: если заявитель не согласен и с заключением нотариальной палаты, то он вправе также обратиться в суд.

Тут следует учитывать, что не стоит опасаться жаловаться на нотариуса. Ведь закон один для всех и, если он его в чем-либо нарушает или недобросовестно относится к своим обязанностям, вы вправе обратиться в соответствующие инстанции, и подать жалобу на его действия.

Досудебное разрешение спора

Клиенту, считающему, что нотариус своими действиями или бездействием нарушил его права, первое, что необходимо сделать, это постараться урегулировать спор без судебного разбирательства, так как досудебное урегулирование спорных ситуаций экономит значительную часть времени и избавляет стороны от излишней волокиты.

Необходимо отметить, что жалоба на действия частного нотариуса направляется в нотариальную палату субъекта по месту нахождения нотариуса, а действия государственных нотариусов обжалуются в министерстве юстиции в субъекте также по месту нахождения нотариуса. Жалоба должна быть грамотно составленной и содержать в себе все необходимые сведения.

В случае, если неправомерность действий нотариуса подтвердится, то орган, контролирующий деятельность этого нотариуса, вправе применить к нему следующие меры дисциплинарного взыскания:

  • замечание;
  • выговор;
  • строгий выговор.

Если при проверке правомерности действий нотариуса будет установлено, что к данному нотариусу ранее применялись дисциплинарные меры, то орган вправе через суд поднять вопрос о лишении нотариуса права на ведение нотариальной деятельности. Подобное наказание страшит многих нотариусов.

Следует обратить внимание на то, что вопрос о дисциплинарном взыскании решается на основании неоспоримых фактов, подтвержденных в обращении заявителей.

Ведь написать в жалобе можно многое, но это требуется еще и подтвердить.

При этом в качестве заявителей могут выступать как граждане, так и юридические лица, нотариусы, печатные и электронные издания, правоохранительные органы, а также должностные лица органов власти или местного самоуправления. Право на обжалование действий нотариуса предусмотрено ГПК.

Примите к сведению: что касается процесса рассмотрения искового заявления на действия нотариуса, то отсутствие на судебном заседании истца либо ответчика не является основанием для переноса рассмотрения дела.

https://www.youtube.com/watch{q}v=9fxqbWCwwdM

В случае признания судом действий или бездействия нотариуса неправомерными, суд выносит решение в пользу истца, отменив неправомерные действия, либо обязав нотариуса совершить действие в пользу истца в надлежащем порядке.

Как можно видеть из написанного выше, пожаловаться на действия нотариуса не составит особых проблем и не займет много времени и сил. Необходимо лишь написать заявление установленного образца, собрать все необходимые документы, которые должны быть правильно оформлены, и сдать их в соответствующую инстанцию, например, в нотариальную палату.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector