Имеет ли право охранник задерживать покупателя

Права и обязанности работника охраны магазина

Когда охранник просит покупателя предъявить сумку для досмотра или намеревается задержать его из-за подозрения в краже товара, следует помнить, что проводить обыск, а также задержание имеют право только сотрудники полиции. Кроме того, в РФ действует презумпция невиновности.

Согласно упомянутому закону, охранники имеют право применить силу и задержать человека, только чтобы предотвратить преступление либо в целях самообороны. Но это не означает, что они вправе завалить человека на пол и применить к нему грубую физическую силу за попытку украсть шоколадку. Есть вероятность, что суд при рассмотрении такого дела сочтет, что охранник превысил должностные полномочия. За подобные действия сотруднику частной охранной организации грозит крупный штраф или лишение свободы.

Если охранник заподозрил кражу (например, на основании записи камеры видеофиксации), то он вправе задержать гражданина и вызвать наряд полиции. Сотрудники правоохранительных органов при понятых проводят досмотр вещей, личный обыск, и если найдут ворованное, составляют протокол с места преступления.

Есть чудесный закон, который здорово расписывает на что имеет, а на что не имеет права охранник магазина или супермаркета при осуществлении своей деятельности – закон РФ от 11 марта 1992 г. N 2487-I “О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации”. Раздел 3 полностью посвящен частной охранной деятельности, под которую подпадает деятельность охранников в магазинах и супермаркетах.

Да, имеет. Ст. 16 рассматриваемого закона прямо указывает на это, но есть целый ряд условий и нюансов, которые охранник должен соблюсти, чтобы не его действия остались в рамках правового поля.

Во-первых, охранник обязан использовать физическую силу строго в тех случаях, когда у него есть на то основания. В нашем случае это может быть только пресечение правонарушений и принуждение лица, его совершившего, оставаться в пределах магазина до момента передачи сотрудникам полиции.

Предлагаем ознакомиться:  Как перевести пенсию на сберкнижку сбербанка

Во-вторых, есть четкий порядок действий при применении физической силы  – предупредить о ее применении, минимизировать наносимый вред, оказать первую помощь. Охранник обязан соизмерить оказываемое сопротивление с тем объемом действий, которые он осуществляет. Конкретно размахивать кулаками налево-направо он не может ни при каких обстоятельствах, а вот скрутить буйного гражданина и принудить дождаться приезда полиции – вполне.

Что делать в случае задержания охранником

Важно! Если вы или ваш ребенок задели товар на полке и он разбился, то сотрудники магазина вместе со службой безопасности не имеют права требовать от вас возместить ущерб. Подобные случаи относятся к категории случайной гибели имущества, и их вероятность заложена в стоимость товара.

Когда же охранник в такой ситуации пытается вас задержать, чтобы принудить заплатить за разбитый товар, следует незамедлительно сообщить ему о намерении вызвать полицию. Такое поведение охранника попадает под действие Уголовного кодекса и квалифицируется как «незаконное ограничение свободы». До приезда работников правоохранительных органов надо потребовать жалобную книгу, а также известить о произошедшем администрацию магазина.

Сообщите ей о желании написать жалобу в полицию, «Роспотребнадзор», а в ряде случаев и в пожарные органы. Обычно это помогает сразу исчерпать инцидент, услышать извинения охраны и свободно покинуть магазин. Ведь в законодательстве РФ содержатся четкие нормы, регулирующие ширину рядов в магазине. Желая увеличить торговую площадь, владельцы магазинов нередко заужают ряды, из-за чего покупатели не по своей вине задевают товар.

Если в магазине сотрудник службы безопасности незаконно вас задержал, применил физическое насилие, не имея на то веских оснований, и по приезду полиции его подозрения не подтвердились, то вы имеете право обратиться в суд для взыскания морального ущерба. Для того чтобы повысить шансы на выигрыш дела, рекомендуем обратиться за помощью к квалифицированному юристу, который соберет необходимую доказательную базу и будет представлять интересы пострадавшей стороны в суде.

Предлагаем ознакомиться:  Чем можно доказать наличие трудового стажа

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Куда жаловаться на неправомерные действия охранников в магазине{q}

Вариант первый – руководству частного охранного предприятия. Пишется претензия, на которую они обязаны ответить в установленный законом срок.

Второй – полиция. За деятельностью ЧОПов осуществляет контроль лицензионно-разрешительный отдел полиции (ст. 20 рассматриваемого закона).

Третий – прокуратура.

Четвертый – суд.

https://www.youtube.com/watch{q}v=GXOZuOkIN5Q

Кстати, статья 203 УК РФ содержит норму, согласно которой существенное нарушение прав сотрудниками ЧОПов влечет для них уголовную ответственность. Если нарушение было связано с применением физической силы или специальных средств, то пределы санкций за нарушение этой нормы увеличиваются многократно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector